Dans un hôpital ou une clinique, la qualité des soins repose souvent sur l’expertise des infirmières. Leur rôle s’avère fondamental, mais comment distinguer une véritable professionnelle de santé ? Une infirmière compétente se reconnaît à ses connaissances médicales approfondies, sa capacité à gérer des situations d’urgence et son empathie envers les patients.
Au-delà des compétences techniques, la communication joue un …