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Actu

Que propose Mondial Assistance pour la téléassistance ?

28 décembre 2025

La téléassistance est un service d’aide à distance à une personne. Sur le marché de l’assurance, les offres ne manquent pas pour le client en quête de sérénité et de sécurité. De nombreuses compagnies sont spécialisées dans les offres de téléassistance. Mondial Assistance propose une liste d’offres avec chacune ses avantages.

Table des matières
Téléassistance à domicileTéléassistance et PréventionTéléassistance mobile géolocaliséeApplication UltralertLa Télésurveillance SEPSADPourquoi opter pour un service de téléassistance ?

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Téléassistance à domicile

Le service Téléassistance à domicile est un service d’aide à distance pour aider à maintenir sereinement les personnes âgées à domicile. Il fonctionne sur la base téléalarme installée au préalable. La demande d’assistance est activée via un bouton installé sur une télécommande ou un pendentif. Un proche ou le service de secours peut être contacté aussitôt. Cette prestation est à 9,95 €/mois. Les frais de dossier s’élèvent à 29,90 €.

Téléassistance et Prévention

La Téléassistance et Prévention est une offre dédiée au suivi et à l’analyse à distance de la santé des personnes âgées. Facturée à 29 €/mois, elle permet d’alerter de façon préventive les proches en cas d’anomalie sur le rythme de vie, pour un secours éventuel. D’autres cas dits critiques, sont rapidement pris en charge par Mondial Assistance pour prévenir les secours ou les proches. Il faudra prévoir pour cette offre 29,90 € de frais de dossier et 99 € comme frais d’installation.

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Téléassistance mobile géolocalisée

Cette solution de téléassistance est proposée pour les cas de mobilité externe. La Téléassistance mobile géolocalisée offre l’avantage de bénéficier d’une assistance, en dehors de la maison. Elle permet également d’envoyer une alerte aux proches dès que la zone limitative de déplacement est franchie. Ce service est offert à 29,90 €/mois avec des frais de dossier de 29,90 €.

Application Ultralert

Application Ultralert est un service de demande d’assistance en cas de problème de santé ou de danger, via une application. Une fois l’alerte déclenchée, le client est mis en relation avec le SAMU en cas d’urgence sanitaire, ou avec Mondial assistance en cas de danger. Le coût de ce service est de 9,90 €/mois.

La Télésurveillance SEPSAD

Ce service de prévention est proposé par Mondial Assistance contre les risques de vols et de cambriolage. Il qui comprend une installation d’alarme qui alerte le client et certains proches déclarés au préalable. De plus, un agent de sécurité se rend immédiatement sur les lieux. Ce service est proposé à partir de 19,50 €/mois.

Les conditions d’accès aux offres

Il est à noter que des prérequis sont nécessaires pour chacune des offres proposées par Mondial Assistance. Par exemple :

  • pour la Téléassistance à domicile, le client doit disposer d’une prise de courant 220 V et d’une ligne téléphonique. Il lui faudra également annoncer un proche qui a les doubles de ses clés
  • avec l’offre Téléassistance et Prévention, une prise de 220 V est nécessaire. De plus, le client doit faire connaître un proche qui dispose des doubles de ses clés ;
  • pour la Téléassistance mobile géolocalisée, il faudra signaler un proche capable de se déplacer et d’apporter rapidement une assistance
  • l’application « Ultralert » a besoin d’être installée sur un mobile connecté pour être fonctionnelle
  • pour la Télésurveillance SEPSAD, il faudra signaler un proche.

Par ailleurs, d’autres options comme le détecteur de chute, le détecteur de mouvement, la boîte à clé, sont disponibles à la demande du client. Le client peut également opter pour l’appel de convivialité et de vigilance, l’assistance psychologique ou le détecteur de fumée connecté.

Pourquoi opter pour un service de téléassistance ?

La téléassistance permet aux personnes de pouvoir rester le plus longtemps possible à leur domicile. On pourrait croire que cela ne concerne que les personnes en perte d’autonomie et pourtant ce dispositif peut être utile à bien plus de personnes. En effet, cela peut concerner toutes les personnes en situation de handicap et cela quel que soit leur âge. Cela peut également être envisagé pour les personnes isolées socialement ou vivant à la campagne, car cela peut être rassurant de savoir qu’il existe un moyen d’avoir de l’aide quoi qu’il arrive. Enfin, la téléassistance peut également rassurer les proches d’une personne souffrant de troubles de l’orientation, comme cela arrive avec la maladie d’Alzheimer.

Sachez qu’il est toujours bon de comparer différentes offres. Bien entendu, il faut que les propositions de services soient de même niveau. Ainsi, si vous désirez faire une comparaison des offres de Mondial Assistance, vous pouvez vous rendre sur ce site. Vous pourrez vous rendre compte :

  • des tarifs proposés
  • du matériel utilisé
  • du périmètre d’action
  • des modalités de connexion entre le domicile et les téléopérateurs
  • des petits bonus supplémentaires offerts par la société

Pour en revenir sur l’utilité de la téléassistance, vous devez savoir que cela joue énormément sur le bien-être de la personne. Une personne qui garde ses repères en restant à son domicile, aura un bien meilleur moral et continuera à avoir des interactions sociales. Sachez également que vous pouvez retarder l’entrée en institution, en combinant la téléassistance et l’emménagement dans un logement de colocation entre séniors avec la présence d’une gouvernante. Vous avez aussi l’option de la copropriété intergénérationnelle où des espaces communs sont disponibles et ouverts à tous, comme un jardin, une buanderie ou un atelier. Vous pouvez en savoir plus en suivant ce lien, si cela vous intéresse.

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